Experiencia profesional y objetivos laborales: Nivel Básico - Intermedio del Idioma inglés, conocimientos de Ensamblaje de Computadoras (Acer, Compaq, IBM, Computadoras Compatibles), Manejo de Base de Datos, Programas (Visio, Easy Case, Word, Excel, Power Point, etc.), Lenguajes de Programación (Visual Basic, Fox Pro). Experiencia en Instalación, configuración y administración de Windows 2000, 2003 Servers - Instalación y configuración de Windows 9X, 2000, XP, Vista, 2003 Cliente. - Experiencia en Instalación, Configuración de Hubs, Switch.
Empleo(s) actual(es)
Asistente de Sistemas
Defensoria del Pueblo - OD Piura
(Defensa de los Derechos de las Personas) - Peru
Encargado de Sistemas y Soporte Técnico. Registro, ingresos y actualización de casos (quejas, petitorios y/o consultas. Elaboración reportes y estadísticas mensuales de los casos ingresados en las Oficinas de Piura y Tumbes. En la elaboración de presentación de Power Point.
Empleo(s) anterior(es)
Help Desk
Teleatento del Perú
(Computación, Internet) - Peru
Help Desk. Se recepcionan las llamadas de los usuarios del servicio Speedy con la atención personalizada teniendo conocimiento en Aplicativos de Gestión de Clientes, así como los aplicativos generales del servicio. Se trabajan con Aplicativos GESTEL y SpeedySig.
Formación
Universidad de Piura Peru
, marzo 1996 - diciembre 2000
Analista de Sistemas - Programador, Analista de Sistemas - Programador