Perguntas mais freqüentes (FAQ)
Perguntas gerais
Inscrição
Acréscimo de contatos
Caderno de endereços UNYK
Perfil
Conta UNYK
Problemas



Perguntas gerais

O que é UNYK ? ^ ]
UNYK é um caderno de endereços inteligente. Ele permite que você reúna todos os seus contatos (Hotmail, Yahoo, Gmail, Outlook, etc.) num único lugar. Ele se atualiza automaticamente no momento que um dos seus contatos modifica os dados dele(a) no site UNYK.com. Ao contrário dos site sociais como Facebook, ninguém mais além de você pode ver seus contatos. Acessível pela web, e em breve pelo celular, o serviço permite o compartilhamento rápido, automatizado e controlado de seus dados por meio de um identificador simples – seu UNYK.

Eu preciso pagar para utilizar UNYK ? ^ ]
A utilização de seu caderno de endereços UNYK como também a obtenção de um identificador UNYK composto de três algarismos e três letras são gratuitas.

O que devo fazer para obter um endereço UNYK, enviar ou receber mensagens, bater papo ou fazer novos amigos? ^ ]
UNYK.com não oferece serviços de mensagens eletrônicas nem funciona como espaço de bate-papos ou de encontros.



Inscrição

Como criar meu caderno de endereços UNYK ? ^ ]
1. Vá até www.unyk.com
2. Clique em Eu crio meu caderno !
3. Preencha o formulário.
4. Clique em Validar minha inscrição e siga as instruções.

Por que o sistema não aceita minha data de nascimento? ^ ]
É provável que você utilize um computador Macintosh e Mozilla como seu navegador internet. Sugerimos muito que você utilize Firefox ou Internet Explorer como navegador e que tente de novo.



Acréscimo de contatos

Como acrescentar contatos a meu caderno UNYK ? ^ ]
1. Vá até www.unyk.com
2. Digite seus identificadores UNYK e clique em Entrar.
3. Vá até a seção Acrescentar contatos.
4. Selecione o programa de mensagens que seus contatos utilizam (Hotmail, Yahoo, Outlook, Gmail ou AOL).
5. Digite os identificadores do programa escolhido e clique em Visualizar.
6. Os contatos mostrados serão acrescentados automaticamente a seu caderno de endereços. Em seguida, você poderá convidá-los a usar UNYK e a gerenciar os dados deles para você.

Como acrescentar contatos que não estão inscritos no meu caderno do Hotmail, Yahoo, Outlook, Gmail, ou AOL? ^ ]
1. Vá até www.unyk.com
2. Digite seus identificadores UNYK e clique em Entrar.
3. Vá até a seção Acrescentar contatos, e a subseção Novos contatos..
4. Vá até o espaço Entrada manual de contatos.
5. Indique o sobrenome ou nome e endereço de email dos contatos que você quer acrescentar. Eles serão acrescentados automaticamente a seu caderno de endereços. Em seguida, você poderá convidá-los a usar UNYK e a gerenciar os dados deles para você.

O que devo fazer para acrescentar um contato que já é usuário UNYK? ^ ]
1. Vá até www.unyk.com
2. Digite seus identificadores UNYK e clique em Entrar.
3. Clique em Início ou em Meus contatos.
4. Digite o endereço de email ou o identificador UNYK de seu contato no espaço Acrescentar um contato e clique nas flechas. Seu contato será acrescentado a seu caderno de endereços e receberá um pedido de conexão de sua parte, para convidá-lo a gerenciar os dados dele para você.

Quem tem acesso a meus identificadores de programas de mensagens? ^ ]
Seus identificadores dos programas de mensagens servem somente para facilitar o acréscimo de contatos ao seu caderno de endereços UNYK. Ninguém pode ter acesso às senhas de suas contas nos programas de mensagens. Ninguém tem acesso a sua caixa de email nem às mensagens que você envia ou recebe. Sua senha não será conservada em nenhum caso. Nenhum convite será enviado a seus contatos sem seu consentimento.



Caderno de endereços UNYK

Como aceitar um convite de um novo contato? ^ ]
1. Vá até www.unyk.com
2. Digite seus identificadores UNYK e clique em Entrar.
3. Um aviso aparece: "As seguintes pessoas desejam lhe dar acesso aos dados UNYK delas e ter acesso aos seus. Você aceita acrescentá-las a seu caderno e lhes dar acesso aos seus dados?"
4. Não esqueça de marcar a casa "Sim".
5. Clique em Ok.

O que devo fazer para ver os dados de um contato? ^ ]
1. Vá até www.unyk.com
2. Digite seus identificadores UNYK e clique em Entrar.
3. Vá até a seção Meus contatos.
4. Clique no nome do seu contacto.
Atenção: para poder ver os dados de seus contatos, sua conta deve absolutamente estar confirmada.

Por que eu não posso modificar os dados de alguns contatos? ^ ]
Os usuários UNYK que já aceitaram ser acrescentados a seu caderno de endereços UNYK já gerenciam os dados deles(as) para você. Por isso, você não pode modificar os dados deles(as).

O que devo fazer para criar contatos diretamente no UNYK? ^ ]
Você pode criar contatos diretamente no UNYK, mesmo se você não tiver o endereço eletrônico destas pessoas. Para isso, clique no botão Criar um contato na seção Meus contatos. Em seguida, você poderá convidá-los a usar UNYK e a gerenciar os dados deles para você.

O que devo fazer para classificar meus contatos, acrescentá-los a uma categoria? ^ ]
Seus contatos podem ser classificados segundo quatro categorias de relação: profissional, amizade, família, outros. Você pode definir sua relação com uma pessoa diretamente a partir do perfil dele(a) ou a partir de seu caderno de endereços, marcando a casa ao lado do nome dele(a) e em seguida clicando no botão Acrescentar a uma categoria.

O que devo fazer para escrever a um dos meus contatos? ^ ]
UNYK não é um sistema de mensagens eletrônicas.
Porém, se você quiser enviar uma mensagem a partir de UNYK, faça o seguinte:
1. Vá até www.unyk.com
2. Digite seus identificadores UNYK e clique em Entrar.
3. Vá até a seção Meus contatos.
4. Clique no nome de seu contato e, em seguida, no endereço de email dele(a).
5. Comece sua mensagem (caso você esteja usando Outlook) ou então copie e cole o endereço no seu programa habitual de mensagens de email.
Para poder escrever a vários contatos ao mesmo tempo, selecione vários nomes e, em seguida, clique em Exportar. Tudo que você tem que fazer é copiar e colar a lista de endereços de email de seus contatos no campo «Destinatário» de seu programa de mensagens.

O que devo fazer para excluir um contato? ^ ]
1. Vá até a seção Meus contatos
2. Selecione o contato que você quer excluir.
3. Clique no botão Apagar no final de seu caderno UNYK.



Perfil

O que devo fazer para completar meu perfil UNYK? ^ ]
1. Vá até www.unyk.com
2. Digite seus identificadores UNYK e clique em Entrar.
3. Vá até a seção Meu perfil.
4. Clique em Acrescentar ou Editar para preencher as informações relativas à sua identidade, seus empregos anteriores, sua formação acadêmica, seus dados, seus interesses, ou para acrescentar sua fotografia.

Quem tem acesso a meus dados e o que são dados confidenciais? ^ ]
- Somente os contatos que você importou, acrescentou ou aceitou se encontram em seu caderno UNYK.
- Somente os contatos expressamente autorizados têm acesso a seus dados.
- Você pode limitar o acesso a alguns de seus dados definindo-os como "confidenciais", o que lhe dá a flexibilidade de escolher quem pode consultá-los.
- Ninguém pode ter acesso às senhas de suas contas de e-mail.
- Ninguém pode ver quem são seus contatos.

Qual o conteúdo do meu perfil na web e que tem acesso a ele? ^ ]
Seu perfil na web permite que você torne visível uma parte dos seus dados UNYK nos motores de busca como Google, para que você não perca nenhuma oportunidade de ser encontrado. A opção default de UNYK é de tornar disponível somente alguns dados básicos (fotografia, nome, sobrenome, cidade, profissão, centros de interesse). Você pode tornar disponível um perfil muito mais detalhado na seção Meu perfil / Perfil web. Em nenhuma hipótese, seus dados serão exibidos fora do UNYK.

Eu estou inscrito no UNYK, mas não consigo encontrar meu perfil no Google. ^ ]
O referenciamento dos perfis nos motores de busca pode levar vários dias e às vezes até várias semanas.

Meus dados pessoais podem ser vendidos a terceiros ^ ]
Seus dados nunca serão vendidos, alugados nem dados a terceiros sem o seu consentimento, quer sejam confidenciais ou não.

Política de Confidencialidade

O que fazer para personalizar meu identificador UNYK? ^ ]
Uma vez inscrito no site, Clique em Personalize seu UNYK! ao lado de seu identificador UNYK, no alto das páginas do site.



Conta UNYK

O que devo fazer para acessar minha conta UNYK ^ ]
1. Vá até www.unyk.com
2. Digite seus identificadores UNYK e clique em Entrar.
3. Você está em sua conta UNYK.
4. Para modificar seus parâmetros de conexão ou suas opções, vá até a seção Minha conta no alto da página.

Como fazer mudanças em minha conta (ex.: sobrenome, nome, língua de navegação, senha, opções)? ^ ]
1. Vá até www.unyk.com
2. Digite seus identificadores UNYK e clique em Entrar.
3. Vá até a seção Minha conta no alto da página.
4. Clique em Modificar para fazer suas modificações e em seguida em Salvar.

O que devo fazer para cancelar minha conta UNYK ^ ]
1. Vá até www.unyk.com
2. igite seus identificadores UNYK e clique em Entrar.
3. Vá até a seção Minha conta no alto da página.
4. Clique em Cancelar minha conta.
5. Digite sua senha e clique de novo em Cancelar minha conta.



Problemas

Eu esqueci a minha senha UNYK. O que devo fazer? ^ ]
1. Digite seu endereço de email na página www.unyk.com.
2. Clique em Esqueceu? no campo Senha e confirme seu endereço de email.
3. Sua senha UNYK lhe será enviada por email.

Meu endereço de email e minha senha não correspondem. ^ ]
Quem sabe se você não entrou por engano a senha de seu programa de mensagens ou seu identificador UNYK, em vez da senha com a qual você abriu sua conta UNYK.
Caso você tenha esquecido sua senha para ter acesso à sua conta UNYK, clique em Esqueceu?
Sua senha lhe será enviada por email.

Por que eu continuo recebendo convites da parte do UNYK? ^ ]
Os convites que você recebe são enviados por pessoas que têm seu endereço de email e que gostariam que você usasse UNYK para ficar em contato com elas. O site não é responsável por estes convites. Ele serve apenas de intermediário. Se você não quer mais receber convites de um contato, clique no link apropriado na parte de baixo da mensagem de email que você receber. Se você já usa UNYK e continua recebendo convites para usar UNYK, tudo que você precisa fazer é completar seu perfil com todos os seus outros endereços de email, para que nós possamos estabelecer uma relação entre eles e você.

Por que meus contatos continuam recebendo convites da parte de UNYK? ^ ]
Pelas mesmas razões explicadas acima. UNYK não envia nenhuma mensagem de email sem o consentimento de seus usuários. Se seus contatos recebem mensagens do UNYK, elas são os convites que você iniciou, isto é, mensagens ligadas ao uso do serviço. UNYK relança automaticamente as pessoas que você convida a cada 2 semanas, um máximo de 2 de cada vez. Para mudar esta opção, mude suas preferências na seção Minha conta.





Última atualização: Julho 2008